ÚVODNÍ SLOVO
Dále uvedené všeobecné obchodní podmínky upravují v souladu s §273 Obchodního zákoníku postup při uzavírání kupních smluv mezi : Daniela Krynková Zahradní 289 Náchod 547 01; Ičo:459 24 244, Dič:CZ 7254033226 jako prodávajícím a kupujícím, stejně tak i vztahy vzniklé z této smlouvy. V případech, kdy existují mezi prodávajícím a kupujícím upravené podmínky, mají tyto přednost.

PŘEDMĚT KUPNÍ SMLOUVY:
Předmětem kupní smlouvy jsou kosmetické přípravky, éterické oleje, rostlinné oleje, vitaminy, parfémy a potravinové doplňky společností Nobilis Tilia s.r.o., Weleda s.r.o., Cosmetics ATOK International s.r.o., Salus, Florame, Lavera a dále doplňkové zboží (aromalampy, mlhové fontány) , informační a propagační materiály a literatura vztahující se k předmětům prodeje.

VZNIK KUPNÍ SMLOUVY
Kupní smlouva vzniká přijetím objednávky kupujícího prodávajícím.
Objednávka může být předána poštou nebo prostřednictvím elektronické pošty, anebo  telefonicky.
Objednávka musí být označena  jménem kupujícího v plném znění a místem dodání objednaného zboží. Dále musí být uveden druh a množství objednávaného zboží a datum objednávky.

 
KUPUJÍCÍ
Při zahájení obchodních vztahů předává kupující prodávajícímu své kontaktní údaje, nutné pro bezproblémové vyřízení objednávky, popřípadě údaje, které chce mít uvedeny na nákupních dokladech.

 
PŘÍJEM  OBJEDNÁVEK
PÍSEMNĚ: Shambhala, Hurdálkova 379 Náchod 547 01
E-OBCHOD: www.tinktury.cz
E-MAILEM: objednavky@tinktury.cz
TELEFONICKY: 773 580 285, 491 42 85 92 - oba kontakty pouze 9 - 17 h, pracovní dny.

CENY
Pokud není dohodnuto jinak, řídí se kupní cena aktuálním ceníkem společnosti uvedeným na webových stránkách.

DODACÍ LHŮTY
Standardní kosmetiku předáváme k přepravě do 3 - 4 pracovních dnů. U objednávky, která obsahuje  výrobky, které jsou svým charakterem vzácnější (jedná se např.o některé druhy rostlinných olejů), a dodací lhůty bývají delší, maximálně však 10 pracovních dnů, prosíme uveďte, zda požadujete zaslání postupné, nebo zda můžeme zboží zaslat jednou zásilkou. V tomto případě hradíte jen jednou poštovné.

Slevy pro maloodběratele:
hodnota objednaného zboží nad 1200 Kč s DPH - odběratel nehradí poštovné a balné

Způsob úhrady zboží
a) bankovním převodem  b) dobírkou

Způsob dodání zboží
a) zásilkovou službou  b) obchodním balíkem České pošty  c)osobním odběrem

ZPŮSOB DODÁNÍ A PLATBA ZBOŽÍ
MALOODBĚRATELÉ kteří obdrží zboží formou dobírky a mají objednané zboží do výše 1200,- s DPH. Výše poštovného a balného u České pošty je 90,- Kč a u PPL činí 99,- Kč.

MALOODBĚRATELÉ kteří obdrží zboží po předešlé úhradě bankovním převodem a mají objednané zboží do výše 1200,- s DPH. Výše poštovného je 55,- Kč.
Kupní cenu je možné uhradit v hotovosti (přímý nákup, v místě prodejny) nebo převodním příkazem na účet prodávajícího.

BANKOVNÍ SPOJENÍ
Fio Banka a.s. 2900240885/2010

DOKLADY VZTAHUJÍCÍ SE K OBJEDNANÉMU ZBOŽÍ
Prodávající dodá spolu se zbožím vždy jeden výtisk faktury-daňového dokladu.

OBALY
Prodávající odpovídá za to, že obaly dodávaných produktů splňují všechny zákonné požadavky. Na etiketě je uvedeno úplné složení produktu a návod k použití. Text odpovídá textu schválenému státní autoritou. Pokud se návod k použití nevejde na etiketu, je uveden v příbalovém letáku, a tvoří tak jeho nedílnou součást.
Na štítku s čárovým kódem je vždy vyznačeno datum minimální trvanlivosti přípravku. Prodávající prohlašuje, že jakožto dovozce obalů má uzavřenu smlouvu o sdruženém plnění dle §13 odst. 1c) zákona o obalech se společností EKO-KOM a.s., pod klientským číslem F05010004. -CKHI.Int. a KS200540000543.- Nobilis Tilia.

KVALITA ZBOŽÍ:
Prodávající ručí za kvalitu dodaného zboží do uvedeného data spotřeby výrobku.
Podmínkou odpovědnosti prodávajícího za vady je dodržení přiměřených skladovacích podmínek pro produkty : teplota v rozmezí 5-25°C, výrobky nesmějí být vystaveny přímému slunci ani mrazu. Prodávající neodpovídá za vady na kvalitě způsobené nepřiměřeným skladováním.
Většina surovin ve výrobcích je z přírodních látek, které mohou vykazovat v závislosti na počasí i jiných vlivech přirozené drobné odchylky v látkovém složení, chuťových, čichových či barevných kvalitách. Tyto drobné odchylky jsou přírodním jevem, nejsou známkou nedostatečné kvality výrobků a důvodem k reklamaci.

ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
Prodávající si vyhrazuje právo na úpravu a změny těchto podmínek. Ostatní vztahy prodávajícího a kupujícího, zde neuvedené, se řídí ustanoveními Obchodního zákoníku v platném znění.

OCRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Veškeré Vaše osobní údaje pokládáme za důvěrné a zavazujeme se neposkytnout je žádné třetí osobě v souladu se zákonem 101/200 Sb. o ochraně informací. Výmaz osobních údajů je možný na základě písemné žádosti u zákazníků, kteří provedli registraci a neprovedli objednávku.

Všeobecné obchodní podmínky společnosti nabývají účinnosti dnem 1.1. 2008